Kasutustingimuste kehtivus

 

Veebilehel kugooeesti.ee (edaspidi Veebipood) omanik on KS Capital OÜ, registrikood 14909139, asukohaga Jõgeva maakond, Põltsamaa, Ringtee tn 14, 48106, e-posti aadress: info@kugooeesti.ee.

Kasutustingimustega tutvumine on Teile Kohustuslik.

Kasutustingimused kehtivad Veebipoest ostmisel ja keskkonna kugooeesti.ee
kasutamisel. Kasutustingimused on lahutamatult seotud Privaatsustingimustega.

Veebipood jätab endale õiguse teha kasutustingimustes muudatusi. Nimetatud
muudatusi kajastatakse veebilehel kugooeesti.ee. Tehingule kohaldatakse tehingu
toimumise ajal kehtinud tingimusi.

Ostjal (edaspidi Ostja) on võimalik enne ostu sooritamist kasutustingimused
salvestada, printida ja vajadusel taas esitada.

Müügileping loetakse sõlmituks ostja ja konkreetse kaupa müüva ettevõtte
(edaspidi Müüja) vahel.

Hinna- ja tooteinfo

Kõik KugooEesti e-poes olevad hinnad on eurodes ning sisaldavad käibemaksu.

Soodustuste olemasolul arvutatakse kauba allahindlus peale soodustust andva
info sisestamist ostukorvis.

Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

KS Capital OÜ’l on õigus igal ajal muuta e-poes kuvatavaid hindu. Kui
e-poes on muudetud hindu peale Teie poolt tellimuse esitamist ja selle eest
tasumist, siis kohustub KS Capital OÜ tarnima Teile vastavad tooted
tellimuse hetkel kehtinud hindadega. Teil ei ole õigust nõuda hinnavahe
kompenseerimist.

Ostu sooritamine ja tellimuse vormistamine

Ostja valib Veebipoes välja soovitud kaubad ja lisab need ostukorvi.

Ostukorvis on võimalik koguseid muuta ning kaupa ostukorvist eemaldada kuni
kauba eest tasumiseni.

Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ja valida
maksekeskkond.

Tellimus loetakse lõplikult vormistatuks pärast maksenupu vajutamist.

Veebipood saadab Ostja e-posti aadressile tellimuse kinnituse.

Juhul kui Ostja poolt valitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba
lõppemisega või muul põhjusel, siis teavitatakse sellest Ostjat esimesel
võimalusel ning Müüjal on õigus tellimus tühistada nii osaliselt kui
täielikult. Osalise tühistamise korral võib Müüja paluda täpsustada ostja soove
ülejäänud tellimusega ümberkäimiseks – kas see lähetada või samuti tühistada.

Müügileping loetakse sõlmituks juhul, kui Klient on tellimuse eest tasunud
KS Capital OÜ arvelduskontole 100% ulatuses.

Tasumine

Ostja tasub kauba müügihinna ja kättetoimetamise tasu täies ulatuses
ettemaksuna.

Tellimuse eest tasutakse väljaspool KugooEesti veebipoodi turvalises
maksekeskkonnas. Pangalingiga tasumiseks kasutatakse Montonio
maksekeskkonda. Montonio turvalises keskkonnas on kliendil võimalik tasuda
pangalingiga järgnevates pankades: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop. KS Capital OÜ ei oma ligipääsu Kliendi krediitkaardi ja pangakonto andmetele.

Tellimus tühistatakse juhul, kui ostusumma ei ole 10 päeva
jooksul KS Capital OÜ arveldusarvele laekunud.

KS Capital OÜ on isikuandmete vastutav töötleja.

Kohaletoimetamine

Kauba saatmiskulud kannab ostja.

Väljaspool Eestit toimub kohaletoimetamine 30 kalendripäeva jooksul.

Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 60 kalendripäeva
jooksul.

Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 10
tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumist.

Kohaletoimetamise meetodi valib Müüja. Müüja valib pakiautomaadist Kauba
pakiautomaati kohaletoimetamise meetodi juhul, kui Kaup vastab pakiautomaadi
suurimale kapi mõõtudele 39 x 38 x 64 cm ja kui pakiautomaat asub Ostjale
kuni 500 meetri kaugusel. Pakiautomaadi kaugus määratakse Ostja esitatud
andmete põhjal ja AS Eesti Post (Omniva) või DPD Eesti AS pakiautomaadi asukoha
määramise veebipõhise teenusega. Kui Kaup on suurem kui suurim pakiautomaadi
kapi mõõt või pakiautomaat asub kaugemal kui 500 meetrit Ostja edastatud
andmetest, valib Müüja kohaletoimetamise meetodiks kullerteenuse AS Eesti
Post (Omniva) või DPD Eesti AS.

Ostjal tuleks tellimuse vormistamisel jälgida esitatavate kontaktandmete
õigsust, et vältida viivitusi ja arusaamatusi Kauba kohaletoimetamisel. Müüja
ja kullerfirma ei vastuta Kauba kohaletoimetamise viivituse ja tekkinud
arusaamatuste eest juhul, kui viivitus või arusaamatus oli tingitud Ostja poolt
tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsuses või ebaõigsuses.

Kuller toimetab Kauba koos Kauba juurde kuuluvate dokumentidega kohale
toote kirjelduses või tellimuse juures väljatoodud tähtaja jooksul.  

Kuller toimetab Kauba Ostja poolt tellimuse vormistamisel märgitud
aadressile. Sihtkohta hiljem muuta ei saa. 

Enne saatelehe allkirjastamist soovitame tungivalt Teil toodete pakend üle
vaadata ja selle väliste vigastuste korral märkida kulleri saatelehele sellekohane
märkus. Palume Teil vigastatud pakendiga tootest teatada elektronposti
aadressile info@kugooeesti.ee. Kullerfirma poolt vigastatud pakendiga toode
asendatakse.

Tarnetingimused kehtivad vaid Eesti Vabariigi territooriumil. Välismaale
tellimise soovi korral tuleks ühendust võtta Müüja klienditeenindusega.

Tellimuse tühistamine ja toodete tagastamine

Ostjal on õigus Veebipoes sõlmitud müügilepingust taganeda hiljemalt 14
päeva jooksul arvates tellimuse kättesaamisest.

Taganemisõigus ei kohaldu, kui Ostjaks on juriidiline isik.

14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi kaupa kasutada muul viisil
kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu
Ostjal lubataks seda tavapäraselt teha tavapoes (jaekaubanduse kaupluses).

Juhul kui Ostja on kaupa kasutanud muuks otstarbeks kui oli vajalik kauba
olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või esineb kaubal kasutamise või
kulumise märke, on Müüjal õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba
väärtuse vähenemisele

Kui kaubal esineb puuduseid, on Müüjal õigus Ostjalt nõuda kauba
tagastamise transpordikulu hüvitamist vastavalt tagastamise teenust osutava
transpordiettevõtte (nt Omniva või DPD) hinnakirja alusel.

Ostjal on õigus kaubad tagastada omal kulul. Kauba tagastamisega seotud
postikulusid KS Capital OÜ ei kompenseeri.

Kauba tagastamiseks tuleb esitada müügilepingust taganemiseavaldus
hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest. Taganemisavalduse tuleb
edastada e-posti aadressil info@kugooeesti.ee. Taganemisavalduses peab
ostja esitama järgneva info: Tagastamise põhjuse, Ostja ees ja perekonna
nime ning tagastatava toote nimetuse. 

Taganemisavalduse kättesaamist kinnitab Veebipood Ostjale e-postiga.

Müüjal on õigus loobuda kauba müümisest olukorras, kus tehnilise vea tõttu
on Veebipoes pakutava toote hind muutunud/muudetud võrreldes vastava toote
tavalise turuhinnaga ebamõistlikult odavaks (hinnaviga), kauba juures puudub
selgesõnaline info, et tegemist on kaubale kehtestatud erihinnaga ja kaup on
Ostjale üle andmata. Müüjal on õigus sellisest tehingust taganeda 3 tööpäeva
jooksul alates hinnaveaga sõlmitud tehingust teadasaamisest, esitades Ostjale
vastavasisulise kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis avalduse. Nimetatud
alusel taganemise korral tagastab Veebipood Ostjale viivitamata, kuid hiljemalt
14 päeva jooksul kõik Ostjalt lepingu alusel saadud tasud, sh kättetoimetamise
tasu. Kõik maksed tehakse Ostja arvelduskontole, millelt kauba eest tasuti.

Remondist tagasi tulnud tooted ning peale kliendile vastava info edastamist
on KS Capital OÜ kohustatud kaupa hoidma 3 kuud. Peale nimetatud aja
möödumist on KS Capital OÜ-l õigus kaup utiliseerida.

Nõuetele mittevastavate toodete tagastamine

KS Capital OÜ ei vastuta:

Ostja süül toote halvenemise/kahjustumise eest;

puuduste eest, mis on tekkinud toote mittekorrapärase kasutamise tagajärjel;

toote normaalse füüsilise kulumise eest tavalise kasutamise korral;

nõuetele mittevastava toote tagastamise korral kantakse toote eest tasutud
summa (koos transpordimaksumusega) Teie poolt näidatud pangakontole hiljemalt
14 päeva jooksul alates tellimusest taganemise ja toote tagastamise soovi kohta
teate saamisest.

lisaks garantiist tulenevatele õigustele on Ostjal ka muud seadusest
tulenevad õigused.

Tootjagarantii

Tootjagarantii katab tootja poolt määratud perioodi jooksul esinevaid
materjali- ja töötlemisvigu. Asendamist uue seadmega ja müügilepingust
taganemist Tootjagarantii ei võimalda. Tootjagarantii ei kata toodete
kasutamisest tekkinud kulusid, andmete kadumist, tootlikkuse langust vms
juhtumeid. Seadmete garantiiperioodid ja teenustasemed võivad olla seadmete
põhiselt erinevad. Seadmele kehtiv Tootjagarantii on ära toodud seadmega kaasas
olevas dokumentatsioonis. Palume tutvuda tootele kehtivate konkreetsete Tootja
poolsete garantiitingimustega juba enne toote ostu. 

Tootjagarantii kaotab kehtivuse, kui:

kauba eelneval remontimisel on kasutatud tootja poolt mittevolitatud
teeninduspunkte;

kaubal tuvastatakse raske mehaaniline vigastus (näiteks korpus on
deformeerunud, ekraan muljutud) või vedeliku/niiskuskahjustus;

möödunud on garantiiperiood. 

Tootjagarantii ei laiene:

• pakendile,
  dokumentatsioonile, kulumaterjalidele, litsentsidele, tarkvarale ja
  paigaldusmeediale;
• häiretele
  toote töös, mis on põhjustatud selle juhuslikust või tahtlikust
  vigastamisest kasutaja poolt;
• häiretele
  seadme töös, mille on põhjustanud seadme tehniliste omaduste muutmine,
  mida on teostanud tootja poolt sertifitseerimata isik või teenindus;
• ekspluatatsioonihäiretele,
  mis on põhjustatud toote kasutusjuhendi eiramisest;
• tarkvara
  poolt põhjustatud vigadele;
• toote puhastusele;
• toote kasutamise
  väljaõppele;
• häiretele,
  mis on tingitud toote ühendamisest mittenõuetekohasesse vooluvõrku (sh
  maanduseta vooluvõrku);
• kliendi
  poolt tootesse installeeritud tarkvara põhjustatud häiretele;
• toodetele
  ja detailidele, mille seerianumbrid, kontrollkleebised või markeerivad
  kleebised on rikutud, vahetatud või eemaldatud.

Pretensioonide esitamine ja vastutus

Kui Müüja vastutab kaubal esinevate puuduste eest, parandab või asendab
Müüja puudustega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada,
tagastab Müüja Ostjale kõik lepingu alusel saadud tasud.

Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe
poole, saates e-kirja aadressile info@kugooeesti.ee, kirjeldada kaubal ilmnenud
puudust ja esitatava nõude sisu ning lisada ostu tõendav dokument.

KS Capital OÜ ei kõrvalda pretensioonide esitamise õiguse ajal
ilmnenud puuduseid tasuta, kui see on põhjustatud:

• seadmesse installeeritud tarkvaralistest vigadest;
• normaalsest kulumisest;
• ebaõigest kasutamisest või hooldamisest (sh juhul, kui seadet on remontinud
või hooldanud tootja poolt volitamata isik);
• seadme ja/või detaili seerianumbri, kontrollkleebise või markeeriva kleebise
rikkumisest, vahetamisest või eemaldamisest;
• kliendile enne seadme ostmist KS Capital OÜ poolt teatavaks tehtud
puudustest;

• välisteguritest.
  Välisteguriteks loetakse muuhulgas äike, nõuetele mittevastav elektripinge
  ja elektripinge kõikumised, niiskus, vedelik, mehhaanilised vigastused
  vms.
  • toode ei tööta omaniku süül, ebaõige ekspluateerimise tulemusena,
  kasutusjuhendi mittejälgimisel või kui defektid tekkisid toote
  mittehoolikal hoidmisel, hooldamisel või ülekoormamisel.

KS Capital OÜ tugineb vastutuse kindlaks määramisel tootja volitatud
esindaja poolt teostatavale ekspertiisile (diagnostikale). Kui ekspertiisi
tulemusel selgub, et puudused on põhjustatud eelpool loetletud teguritest, kuid
seadme remontimine on võimalik, siis on Tarbijal võimalus tellida tasuline
remont. Vedeliku/niiskuskahjustusega ja/või mehaanilise vigastusega seade
kuulub ka edaspidi remontimisele üksnes tasulises korras.

Kui tarbija ei nõustu KS Capital OÜ seisukohaga, tuleb tarbijal
tõendada seda, et:

• tegemist
  on puudusega (asjatundja eksperthinnangu alusel);
  • puudus või selle põhjus eksisteeris seadme üleandmise hetkel;
  • KS Capital OÜ on puuduse eest vastutav.

Garantiitingimused elektritõukeratta komponentidele:

Detail	Garantii periood
Raam	12 kuud
Kokku klappimise mehhanism	12 kuud
Juhtraud	12 kuud
Ketaspidurid	12 kuud
Esikahvel	12 kuud
Gaasipedaal	12 kuud
Pidurid	12 kuud
Aku	6 kuud
Kontroller	12 kuud
Mootor	12 kuud
Akulaadija	6 kuud
Esituli	12 kuud
Tagatuli	12 kuud
Käepidemed	14 päeva
Sadul	14 päeva
Rattad	14 päeva
Tallakate	14 päeva
Aku kaane kate	14 päeva
Muu lisavarustus	14 päeva

Elektriliste tõukerataste hooldus- ja remonditeenuse hinnakiri:

Tärniga (*) tähistatud
teenused on vajalikud vastavalt Kugoo Eesti hinnangule, et
ennetada võimalike lisakulude või amortiseerimise tekkimist.

BAASHOOLDUS / INSPEKTSIOON – 55€ 

·        
Väline puhastus*

·        
Elektritõukeratta kere sisepuhastus* (nt elektritõukeratta talla sisemus)

·        
Trosspidurite reguleerimine

·        
Pidurite trossikausside õlitamine

·        
Kokku klappimisemehhanismi määramine

·        
Reguleeritava ja kokkuklapitava lenksu määrimine

·        
Rehvide rõhu ja korrasoleku kontroll (pumpamine)

·        
Elektroonika baaskontroll

·        
Laagrite korrasoleku kontroll

·        
Amortide õlitamine/õhutamine

·        
Lõtkude tuvastamine

·        
Väliste lõtkude kinnikeeramine

·        
Kuluosade kulumisastme tuvastamine

·        
Tehnilise seisukorra kontroll (nt aku pinge; laadimise ja laadija kontroll,
kui on laadija kaasas)

·        
Konsultatsioon edasisteks tegevusteks

 

Remonditööde hinnakiri (ei ole arvestatud varuosade
hindasid)

·        
Sisekummi ja/või väliskummi vahetus: 20€ – 25€ (ilma mootorita ratas) või
25€ – 55€ (mootoriga ratas)

·        
Ratta vahetus: 19€ (ilma mootorita ratas) või 39€ (mootoriga ratas)

·        
Rattalaagrite vahetus: 19€ (ilma mootorita ratas) või 29€ – 45€ (mootoriga
ratas)

·        
Täiskummi paigaldus (siserehvi ja välisrehvi asemele) või täisrehvi /
kärgrehvi eemaldamine: 35€ (kuni 8.5″) või 45€ (10″+)

·        
Ilma sisekummita (tubeless) rehvi vahetus: 30€ (kuni 10″)  või 35€ – 40€
(10″+)

 

Elektriliste varuosade tööd: 

·        
Aku vahetus: 45€

·        
Elektroonika baaskontroll (korrosiooni / veekahjustuste,
isolatsioonivigastuste ja ühenduste kontroll elektritõukeratta kere seest kui
ka väljast): 59€

·        
Tule vahetus: 30€

·        
Gaasipedaali / gaasihoova vahetus/remont 40€

·        
Ekraani/display vahetus 40€

·        
Originaal mootori vahetus ja vajalike ühenduste tegemine 55€

·        
Originaal kontrolleri vahetus 60€

·        
Välise mootori juhtme parandus / jootmine 60€

·        
Laadimispesa / pistiku vahetus: 30€

·        
 

KERE, LENKS JA KAHVEL

·        
Käepidemete vahetus: 15€

·        
Kaelakausside ja kaela laagrite puhastamine / pesu ja määrimine 55€ (hind
sisaldab määrde- ja puhastusaineid)

·        
Kaelakausside ja laagrite vahetus: 60€

·        
Kokkuklapitava lenksu vahetus 45€

·        
Elektritõukeratta raami klappimisemehhanismi 120€

·        
Lenksu toru vahetus 60€

·        
Elektritõukeratta puhastus / pesu 45€*

·        
Amortide määrimine / hooldus: 60€

 

PIDURID

·        
Pidurite reguleerimine tükk: 15€ (trummelpidur) – 30€ (ketaspidur)

·        
Pidurilingi / hoova vahetus: 30€

·        
Piduritrossi vahetus (koos uute pidurikõridega): 30€  (hind ühe
piduritrossi kohta)

·        
Ketaspiduri klotside vahetus: 15€ (hind kahe piduriklotsi kohta)

·        
Pidurisadula vahetus tükk: 45€

·        
Piduriketta vahetus tükk: 45€

·        
Hüdraulilise ketaspiduri komplekti paigaldus: 120€ (hind sisaldab
paigaldust, õlitamist, õhu välja ajamist, kuid ei sisalda hüdraulilise piduri
varuosasid)

 

Muudele hinnakirja välistele töödele kehtib tunnihind:
60€/h ( NT:
porilaudade vahetus, pakendamine, deformeerunud varuosade parandamine, mitte
originaal varuosade paigaldamine või lenksu toru vahetamine jt)

Elektritõukeratta transportimine Kugoo Eesti töökotta
on
vastavalt Kugoo Eesti kasutustingimustele “Kohale toimetamine”.

Kullerteenuse hind:

·  Saadetis kuni 30 kg –
ühe saatmise hind 8€

·  Saadetis 30-60 kg –
ühe saatmise hind 35€

·  Saadetis üle 60 kg –
ühe saatmise hind 110€

 

 

ELEKTRILISE TÕUKERATTA HOIUSTAMINE KUI REMONDI
LÕPPEMISEST VÕI
INSPEKTSIOONI TULEMUS ON TEAVITATUD/EDASTATUD E-KIRJA TEEL!

·        
Esimesed 10 kalendripäeva – 0€ – tasuta

·        
Alates 10. kalendripäevast – 5€ / päev

·        
Hoiustamine kuni 1 nädal – 15€

·        
Hoiustamine kuni 1 kuu – 60€

·        
Hoiustamine alates kuu möödumisest – 60€ / kuu

Kui elektritõukeratta remont või inspektsioon on
teostatud ja Kugoo Eesti on e-kirja teel teavitanud tehtud tööde valmimisest,
siis
palume oma elektrilisele tõukerattale 10 kalendripäeva jooksul järele tulla,
vastasel juhul rakendame hoiutasu e-kirja välja saatmise kuupäevast alates.

Kugoo Eesti ei võta endale kohustust ega vastutust elektritõukerataste
laadimise eest – aku liiga tühjaks saamise vältimiseks palume võimalikult ruttu
elektritõukerattale järele tulla.

Kui elektritõukeratta
või mõne muu kergliikuri parandus- või hooldustöö valmimisest on möödunud 3
kuud (nõutav hoiutasu ületab 180 eurot) ning klient ei ole oma sõidukile järele
tulnud, on Kugoo Eesti-l õigus kergliikur klienti sellest
teavitamata utiliseerida vastavalt kasutustingimustele.

Ostja õigus on nõuda:

·        
Remonditööde hinnangulist maksumust,

·        
Hinnangulist transpordikulu,

·        
Kugoo Eesti pakutavate varuosade hinda ja hinnangulist tarneaega,

·        
tehtud tööde nimekirja ning sellele vastavat lõpphinda,

·        
teada tagastatava saadetise hinnangulist saabumise kuupäeva ostja esitatud
tarneaadressile,

·        
Osta mujalt kui Kugoo Eesti käest varuosad ning vastavalt
hinnakirjale paluda nende paigaldamist.

 

Kugoo Eesti remonditeenuste ostja on kohustatud tutvuma remonditööde
nimekirjaga enne tööde alustamist. Kui Ostja on edastanud
elektritõukeratta Kugoo Eesti-le, siis loetakse seda kui
nõustumiseks remonditööde hinnakirjaga. Kugoo Eesti on
kohustatud hooldus- ja remonditeenuse hinnakirja edastama koos hinnapakkumisega
ning tegema hinnakirja kättesaadavaks kugooeesti.ee veebilehel.

Ostja kohustub toote inspektsiooni või remonti saatma
originaalpakendis. 
Kugoo Eesti ei vastuta transpordi käigus tekkinud kahjustuste eest, kui toode
ei ole Ostja poolt pakendatud originaalpakendisse.

Ostja õigus on nõuda:

• Remonditööde
  hinnangulist maksumust,
• Hinnangulist
  transpordikulu,
• KS Capital OÜ pakutavate varuosade hinda ja hinnagulist tarneaega,
• tehtud
  tööde nimekirja ning sellele vastavat lõpphinda,
• teada
  tagastatava saadetise hinnangulist saabumise kuupäeva ostja esitatud
  tarneaadressile,
• Osta
  mujalt kui KS Capital OÜ käest varuosad ning vastavalt
  hinnakirjale paluda nende paigaldamist.

KS Capital OÜ remonditeenuste ostja on kohustatud tutvuma
remonditööde nimekirjaga enne tööde alustamist. Kui Ostja on edastanud
elektritõukeratta KS Capital OÜ-le, siis loetakse seda kui
nõustumiseks remonditööde hinnakirjaga. KS Capital OÜ on kohustatud
hooldus- ja remonditeenuse hinnakirja edastama koos hinnapakkumisega ning
tegema hinnakirja kättesaadavaks kugooeesti.ee veebilehel.

Ostja kohustub toote inspektsiooni või remonti saatma
originaalpakendis. KS Capital OÜ ei vastuta transpordi käigus
tekkinud kahjustuste eest, kui toode ei ole Ostja poolt pakendatud
originaalpakendisse.

Vaidluste lahendamine

Kui Ostjal on Müüja vastu pretensioone palume need edastada e-posti
aadressile info@kugooeesti.ee.

Müüja ja Ostja vahel tekkivad vaidlused lahendavad pooled läbirääkimiste
teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel on Ostjal õigus pöörduda
Tarbijakaitseametisse (Rahukohtu 2 Tallinn
10130,http://www.tarbijakaitseamet.ee) ja tarbijavaidluste komisjoni (Rahukohtu
2 Tallinn 10130, http://www.komisjon.ee) vaidluse kohtuväliseks lahendamiseks
või kohtusse. Lisaks on kõikidele klientidele avatud e-kauplejatega tekkinud
kaebuste lahendamiseks Euroopa Liidu elektrooniline keskkond ODR-platvorm
(Online Dispute Resolution ehk veebipõhine vaidluste lahendamine)
aadressil http://ec.europa.eu/odr.

Välistavad tingimused

Veebilehel olevad tootepildid on illustratiivse tähendusega.

KS Capital OÜ jätab endale õiguse loobuda müügist kui tootega on
juhtunud mõni järgnevatest probleemidest: on juhtunud inimlik eksitus hinna sisestamisel
või tehniline viga süsteemis (näiteks kui 1000 EUR maksev elektritõukeratas on
järsku müügis 100 EUR eest, on tegemist ilmselgelt veaga. Sellest tulenevalt
eeldame, et klient peaks aru saama, et tegemist on veaga ja toode ei kuulu
sellise hinnaga müümisele).

Antud juhul jätab KS Capital OÜ endale õiguse loobuda müügist
ning tagastada kliendile raha tema arvelduskontole 1-2 tööpäeva jooksul.